时阅安法律文件

用户协议

更新日期：2026年7月28日　生效日期：正式上线之日

一、服务说明

时阅安为监护人提供家庭设备绑定、使用场景管理、临时申请审批、在线状态、位置和安全预警等服务。具体能力会受手机品牌、安卓版本、系统权限和网络状态影响。

用户应确认自己是相关儿童的法定监护人或已取得合法授权，并以符合儿童利益的方式使用本服务。不得将本服务用于非法监控、骚扰、控制成年人或侵犯他人隐私。

用户应妥善保管手机号、验证码、登录设备和绑定码。发现异常登录、设备丢失或非本人操作时，应及时修改设置、解绑设备并联系客服。

时阅安不替代监护人的日常照护，也不保证定位、推送和远程指令在任何网络或系统状态下绝对实时。紧急情况下请优先联系孩子、学校、医疗或公共安全机构。

不得攻击服务器、绕过身份验证、批量注册、刷取广告权益、伪造设备状态、传播违法内容或利用本服务侵害第三方权益。

我们可能为安全、合规和功能升级调整服务。重大变更将通过产品页面或通知提前告知。用户可停止使用并申请注销账号。

使用问题、投诉和未成年人保护请求，可由家长登录后通过“帮助与客服”提交在线工单并查看处理进度。正式上线前还将补充运营主体与客服电话。